Relations humaines, enseignement sup\u00e9rieur, communicant et culture\u00a0: voici les mots cl\u00e9s de cette revue de web hivernale.<\/p>\n
Les nouveaux outils collaboratifs ont influenc\u00e9 les relations humaines<\/strong>. Dans son texte \u00ab\u00a0Relations humaines : l\u2019impact des nouveaux outils collaboratifs\u00a0\u00bb de la conf\u00e9rence \u00ab Au secours, les relations humaines reviennent ! \u00bb organis\u00e9e par Xerfi, la FNEGE, l\u2019AGRH et l\u2019ANDRH et repris par le site Internet de The Conversation<\/a>, Charles-Henri Besseyre des Horts, professeur \u00e9m\u00e9rite en management & ressources Humaines \u00e0 HEC School of Management, Paris, en fait le constat dans l\u2019entreprise. Il note la facilitation de communication instantan\u00e9e ou asynchrone entre les acteurs internes et externes de l\u2019entreprise, la cr\u00e9ation de communaut\u00e9s de travail ou d\u2019int\u00e9r\u00eats partag\u00e9s informelles. Il remarque aussi l\u2019\u00e9mergence de personnes ayant des talents non mobilis\u00e9s ou cach\u00e9s dans les syst\u00e8mes traditionnels de management mis en \u0153uvre par les DRH. De plus, ces outils peuvent d\u00e9velopper l\u2019innovation en mettant en relation les acteurs internes et\/ou externes sur des projets qui peuvent \u00eatre disruptifs pour l\u2019entreprise. En outre, ils r\u00e9unissent des personnes autour d\u2019une vision relevant du bien commun tout en r\u00e9duisant les jeux politiques internes par le d\u00e9veloppement d\u2019une plus grande transparence dans les relations entre les acteurs.<\/p>\n Mais selon lui, les outils collaboratifs peuvent mettre en difficult\u00e9 des personnes ou des groupes qui ne sont pas dispos\u00e9s \u00e0 collaborer. L\u2019injection de la transparence attendue des \u00e9changes peut \u00eatre n\u00e9faste au fonctionnement de l\u2019entreprise. Par ailleurs, de nouveaux jeux de pouvoir peuvent \u00e9merger entre des acteurs sachant, pour certains d\u2019entre eux, beaucoup mieux g\u00e9rer leur e-r\u00e9putation. Enfin, de nouveaux clans peuvent se former avec l\u2019apparition de communaut\u00e9s hors du contr\u00f4le de l\u2019entreprise et peuvent r\u00e9sulter des situations de communautarisme tr\u00e8s \u00e9loign\u00e9es de la notion de bien commun.<\/p>\n Des groupes multinationaux comme Total font appel \u00e0 ces outils 2.0<\/strong> pour communiquer. Ce mois-ci, Olivier Cimeli\u00e8re donne un nouveau rendez-vous mensuel sur le blog du Communicant 2.0<\/a> avec le \u00ab Dircom du Mois \u00bb. A travers l\u2019interview d\u2019un de ces acteurs confront\u00e9s \u00e0 la mutation des pratiques, \u00e0 la complexification des enjeux d\u2019image, de r\u00e9putation et d\u2019influence, il veut montrer les diff\u00e9rentes facettes du m\u00e9tier de communicant. Ainsi, le premier invit\u00e9 est Jacques-Emmanuel Saulnier, directeur de la communication du groupe Total et pr\u00e9sident d\u2019Entreprises & M\u00e9dias, l\u2019association des directeurs de la communication. Celui-ci explique le projet \u00ab One Total \u00bb qui a permis d\u2019exprimer l\u2019ambition business que l\u2019entreprise se donne sur 20 ans : \u00eatre la major de l\u2019\u00e9nergie responsable. Une nouvelle d\u00e9marche participative One Total a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e pour revisiter les mani\u00e8res d\u2019\u00eatre et de travailler ensemble.<\/p>\n La direction de la Communication avait contribu\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9laboration d\u2019une plate-forme de Marque qui a conduit \u00e0 adopter, en 2014, une signature pour le groupe : \u00ab Committed to Better Energy \u00bb. Puis, \u00e0 l\u2019initiative de Patrick Pouyann\u00e9, le pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral, le comit\u00e9 ex\u00e9cutif a alors transf\u00e9r\u00e9 ce positionnement corporate externe en une r\u00e9alit\u00e9 pour l\u2019interne. Il a alors con\u00e7u le projet One Total et a pilot\u00e9 un large processus \u00e0 l\u2019ensemble du groupe. Cela a abouti \u00e0 la d\u00e9finition de l\u2019ambition business.<\/p>\n Selon Jacques-Emmanuel Saulnier, Total est un acteur citoyen et en tant que leader, il doit prendre part au d\u00e9bat pour porter sa parole. Les m\u00e9dias sociaux sont un canal, parmi d\u2019autres, et le PDG explique les choix strat\u00e9giques de l\u2019entreprise comme ses positions sur les sujets qui le concernent. Par ailleurs, Total a mis en place un programme ambassadeurs pour les dirigeants. Son objectif consiste \u00e0 les accompagner dans le d\u00e9veloppement de leur e-r\u00e9putation et de leur e-influence. Chacun dispose d\u2019un domaine d\u2019expertise.<\/p>\n Quant \u00e0 Herv\u00e9 Monier, il s\u2019est pench\u00e9 sur l\u2019enseignement sup\u00e9rieur. Il conseille de nouvelles personnalit\u00e9s de ce secteur \u00e0 suivre, sur son blog, brandnewsblog.com<\/a>. \u00a0Parmi ces experts, figure Fran\u00e7ois Taddei, docteur en g\u00e9n\u00e9tique et directeur de recherche de l\u2019Inserm. Dipl\u00f4m\u00e9 de Polytechnique, ing\u00e9nieur en chef des Ponts, des Eaux et des For\u00eats, il est \u00e9galement co-fondateur et directeur du CRI, Centre de recherches interdisciplinaires et milite tr\u00e8s activement pour l\u2019innovation dans les domaines de l\u2019\u00e9ducation et de l\u2019enseignement. Auteur prolifique, intervenant courtis\u00e9 et Twitto hyperactif, il est aussi \u00e0 suivre sur LinkedIn et via ses nombreuses interviews et contributions en ligne.<\/p>\n Autre personnalit\u00e9 recommand\u00e9e\u00a0: Sophie Commereuc. Directrice de Sigma Clermont, grande \u00e9cole d\u2019ing\u00e9nieurs n\u00e9e de la fusion de l\u2019Ecole nationale sup\u00e9rieure de chimie de Clermont-Ferrand et de l\u2019Institut fran\u00e7ais de m\u00e9canique avanc\u00e9e, elle est une des rares dirigeantes d\u2019\u00e9cole d\u2019ing\u00e9nieurs active sur les r\u00e9seaux sociaux et sur le web 2.0. Pr\u00e9c\u00e9demment directrice de l\u2019Ecole nationale sup\u00e9rieure de Chimie de Clermont-Ferrand, o\u00f9 elle a \u00e9tudi\u00e9, Sophie Commereuc a d\u00e9but\u00e9 sa carri\u00e8re en recherche et d\u00e9veloppement dans l\u2019industrie sur un site de production sp\u00e9cialis\u00e9 dans les isolants, r\u00e9sines et vernis. Cette dirigeante a \u00e9t\u00e9 inspir\u00e9e par l\u2019av\u00e8nement des nouvelles technologies et par le d\u00e9veloppement des nouvelles strat\u00e9gies de branding et de communication au sein de l\u2019enseignement sup\u00e9rieur<\/strong>.<\/p>\nDe l\u2019enseignement sup\u00e9rieur \u00e0 la culture<\/h2>\n