{"id":2136,"date":"2018-09-30T14:26:49","date_gmt":"2018-09-30T13:26:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/?p=2136"},"modified":"2018-09-30T14:29:08","modified_gmt":"2018-09-30T13:29:08","slug":"revue-de-web-septembre-3","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/revue-de-web-septembre-3\/","title":{"rendered":"REVUE DE WEB SEPTEMBRE"},"content":{"rendered":"<p>Innovation, journalisme, communication et conf\u00e9rence\u00a0: voici les mots cl\u00e9s de cette revue de web automnale.<\/p>\n<h2>De l\u2019intelligence artificielle \u00e0 l\u2019innovation<\/h2>\n<p>L\u2019intelligence artificielle (I.A.) aura des r\u00e9percussions sur le m\u00e9dias. Pour le site Internet de <a href=\"http:\/\/culture-rp.com\/2018\/09\/25\/a-lheure-de-lia-faut-il-sattendre-a-une-revolution-de-la-transmission-de-linformation-vers-les-redactions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Culture RP<\/a>, Marc Michiels, r\u00e9dacteur en Chef, s\u2019interroge sur les r\u00e9percussions de l\u2019intelligence artificielle. L\u2019agence Gootenberg, agence conseil en gestion de r\u00e9putation, a publi\u00e9 les r\u00e9sultats d\u2019un sondage men\u00e9 aupr\u00e8s de journalistes issus de l\u2019ensemble des m\u00e9dias fran\u00e7ais (print, web, audiovisuel) sur les relations du journalisme avec les attach\u00e9s de presse. Quant au Club des Directeurs Marketing et Communication de l\u2019IT (CMIT), il a publi\u00e9 une infographie qui pr\u00e9voit que l\u2019I.A. devrait g\u00e9n\u00e9rer en 2018 une valeur globale d\u20191,2 trillions de dollars en 2018 \u00e0 l\u2019horizon de 2020.<\/p>\n<p>Selon Fran\u00e7ois Ramaget, pr\u00e9sident de l\u2019Agence Gootenberg, les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e pour pr\u00e9voir l\u2019\u00e9volution probable du m\u00e9tier des relations presse (RP) confirme leur observation au quotidien : la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019utiliser plus de technologie dans leur pratique, mais aussi de continuer la relation de confiance entre journalistes et attach\u00e9s de presse. Cette relation est bas\u00e9e sur l\u2019intelligence \u00e9motionnelle et la culture de l\u2019actualit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour Jean-Denis Garo, pr\u00e9sident CMIT Club des directeurs marketing &amp; communication IT et directeur Marketing Southern Europe de Mitel, l\u2019Intelligence Artificielle influencera la fa\u00e7on de s\u00e9lectionner, hi\u00e9rarchiser et contextualiser l\u2019information, voire automatiser certaines t\u00e2ches. N\u00e9anmoins, l\u2019attach\u00e9 de presse reste un m\u00e9diateur.<\/p>\n<p>Concernant l\u2019exercice actuel du m\u00e9tier de l\u2019attach\u00e9e de presse, l\u2019\u00e9tude Gootenberg r\u00e9v\u00e8le que la pratique des RP est largement ressentie comme un apport de valeur pour l\u2019exercice du m\u00e9tier de journaliste. Ainsi, 80% d\u2019entre eux trouvent que les attach\u00e9es de presse sont utiles, dont 30% tr\u00e8s utiles. Et 77% notent qu\u2019elles connaissent bien les marques qu\u2019elles repr\u00e9sentent.<\/p>\n<p>Le communiqu\u00e9 de presse \u2013 pour 94% d\u2019entre des journalistes interrog\u00e9s \u2013 et l\u2019appel t\u00e9l\u00e9phonique \u2013 pour 58% \u2013 restent les canaux favoris. Mais selon Fran\u00e7ois Ramaget, l\u2019IA pourra faciliter le ciblage de l\u2019information. Des solutions plus sophistiqu\u00e9es et en temps r\u00e9el, couvrant notamment l\u2019audiovisuel seront ainsi d\u00e9velopp\u00e9es.<\/p>\n<p>L\u2019innovation est dans l\u2019ADN du Groupe EDF selon son directeur de communication. Pour le <a href=\"https:\/\/brandnewsblog.com\/2018\/09\/04\/la-rentree-dans-le-viseur-de-julien-villeret-directeur-de-la-communication-du-groupe-edf\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BrandNewsBlog<\/a>, Herv\u00e9 Monier a interview\u00e9 Julien Villeret, directeur de communication d\u2019EDF sur un \u00e9v\u00e8nement propri\u00e9taire d\u00e9di\u00e9 en interne, les Electric days. Lors de la c\u00e9l\u00e9bration des soixante-dix ans du groupe, une exposition avait soulign\u00e9 la constante recherche de progr\u00e8s, d\u2019innovations.<\/p>\n<p>Pour EDF, il est important d\u2019\u00eatre pr\u00e9sents \u00e0 la fois aux c\u00f4t\u00e9s des acteurs de l\u2019<strong>innovation<\/strong> dans des tiers-lieux et \u00e9v\u00e9nements, et d\u2019inviter toutes nos parties prenantes dans un \u00e9v\u00e9nement \u00ab propri\u00e9taire \u00bb qui est consacr\u00e9 aux th\u00e9matiques \u00e9nerg\u00e9tiques qui connaissent un int\u00e9r\u00eat croissant chez les leaders d\u2019opinion. Les Electric Days accueillent des milliers de visiteurs pendant 3 jours afin de leur pr\u00e9senter plus de cent innovations majeures.<\/p>\n<p>En outre, dans la transformation de l\u2019entreprise, les salari\u00e9s sont impliqu\u00e9s dans la d\u00e9finition des enjeux strat\u00e9giques du groupe avec une grande consultation participative de plusieurs mois\u00a0: \u00ab Parlons \u00c9nergies \u00bb. Cette d\u00e9marche a, par exemple, a abouti \u00e0 un Comex retransmis en direct pour tous les salari\u00e9s.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"480\" height=\"270\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/2hLUVUFmYdY\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2>R\u00e9seaux sociaux et pr\u00e9sentation orale<\/h2>\n<p>Les r\u00e9seaux sociaux sont utilis\u00e9s diff\u00e9remment selon la taille de l\u2019entreprise. Le journaliste du <a href=\"https:\/\/www.blogdumoderateur.com\/barometre-hootsuite-2018\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Blog du Mod\u00e9rateur<\/a>, Fabian Ropars, d\u00e9voile les r\u00e9sultats du barom\u00e8tre des r\u00e9seaux sociaux de Hootsuite et de l\u2019agence Visionary Marketing. Celui-ci concerne l\u2019usage des<strong> r\u00e9seaux sociaux<\/strong> par les entreprises et porte sur 9000 r\u00e9pondants dans plus de 20 pays.<\/p>\n<p>En France, 427 r\u00e9pondants impliqu\u00e9s dans la strat\u00e9gie sociale de leur entreprise sont interrog\u00e9s. Selon 84 % des r\u00e9pondants, la pr\u00e9sence de leur soci\u00e9t\u00e9 sur les m\u00e9dias sociaux est importante pour \u00eatre comp\u00e9titif (78 % en 2017). 77 % affirment que l\u2019importance des m\u00e9dias sociaux au sein de leur entreprise croit par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re. Par ailleurs, les entreprises augmentent les comptes \u00e0 g\u00e9rer. 42 % des marques g\u00e8rent entre 4 et 10 comptes. Dans les grandes soci\u00e9t\u00e9s, 1 r\u00e9pondant sur 5 affirme g\u00e9rer plus de 51 profils ou plus. En outre, environ un quart des entreprises de plus de 1000 personnes g\u00e8rent plus de 10 comptes sociaux. De plus, les r\u00e9seaux sociaux sont g\u00e9r\u00e9s par une seule \u00e9quipe (68 %) et par plusieurs services (21 %). Quant \u00e0 9 % des entreprises, elles externalisent. Cette centralisation concerne surtout les petites et tr\u00e8s petites entreprises (71 \u00e0 81 %). En revanche, les soci\u00e9t\u00e9s de plus de 1000 personnes d\u00e9centralisent plus facilement (52 %) et externalisent un peu plus (11 %). Pour 30 % des entreprises, 1 seule personne est en charge du social. Si les petites entreprises ont de petites \u00e9quipes, les grandes entreprises sont des \u00e9quipes importantes impliqu\u00e9es dans la gestion des r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>Facebook (91%) domine Twitter, LinkedIn, YouTube et Instagram. Mais Instagram s\u2019est impos\u00e9 en 2 ans. Twitter est le r\u00e9seau social le plus populaire pour les entreprises de plus de 1 000 salari\u00e9s, devant Facebook. Au niveau des actions mises en place sur les m\u00e9dias sociaux, la publicit\u00e9 d\u00e9passe (46 %) le marketing d\u2019influence (26%) et le leadership d\u2019opinion (25 %). Enfin, 60 % des entreprises ne mesurent pas leur ROI social media.<\/p>\n<p>Si les r\u00e9seaux sociaux sont utilis\u00e9s par les entreprises, les pr\u00e9sentations avec un orateur sont encore d\u2019actualit\u00e9 et requiert aussi l\u2019utilisation de logiciels. Lors de r\u00e9unions, l\u2019orateur fait souvent appel \u00e0 plusieurs outils dont les logiciels de pr\u00e9sentation. Sur le site Internet de <a href=\"https:\/\/theconversation.com\/orateurs-sachez-eviter-les-travers-des-logiciels-de-presentation-97310\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">The Conversation<\/a>, Anna Oberm\u00f6ller, enseignante-chercheuse en Comportement Organisationnel du laboratoire M\u00e9ti de l\u2019\u00c9cole de Management de Normandie \u2013 UGEI, analyse les utilisations des logiciels de pr\u00e9sentation par diff\u00e9rents types d\u2019<strong>orateur.<\/strong><\/p>\n<p>Pour un orateur d\u00e9bord\u00e9, il faut animer une r\u00e9union avec une pr\u00e9sentation. Avec PowerPoint et les autres outils, il est possible d\u2019\u00e9laborer des diapositives \u00e0 partir de contenus copi\u00e9s-coll\u00e9s, organis\u00e9s et mis en page afin de servir de prompteur. Dans les diapositives, figurent des textes denses, de listes \u00e0 puces, des tableaux et des graphiques. Mais la fabrication de ces diapositives n\u00e9cessite du temps.<\/p>\n<p>La conception et la mise au point d\u2019un expos\u00e9 oral qui, suivant les principes de la rh\u00e9torique, transmette un message clair, concis, pr\u00e9cis, agr\u00e9able \u00e0 entendre, f\u00e9d\u00e9rateur et mobilisateur, \u00eatre m\u00e9moris\u00e9 par les collaborateurs, n\u2019auraient pas demand\u00e9 plus de temps. Si le monde professionnel requiert du s\u00e9rieux et de l\u2019efficacit\u00e9, l\u2019inventivit\u00e9 ou l\u2019originalit\u00e9 sont rarement r\u00e9ellement valoris\u00e9es et incit\u00e9es.<\/p>\n<p>Par ailleurs, une d\u00e9monstration sur un \u00e9cran correspond \u00e0 une \u00e9poque f\u00e9rue de technologies. L\u2019emploi de diapositives domine alors la construction du discours oral.<\/p>\n<p>PowerPoint pr\u00e9sente \u00e9galement un int\u00e9r\u00eat pour l\u2019orateur timide. Plus d\u2019informations sont affich\u00e9es sur les diapositives, plus le public doit concentrer son attention sur le support afin de le lire et le comprendre. L\u2019orateur devient alors un accompagnateur \u00e0 la lecture et diminue alors son autorit\u00e9 verbale et l\u2019assembl\u00e9e peut retenir les \u00e9l\u00e9ments pertinents \u00e0 leur guise.<\/p>\n<p>Le r\u00f4le premier dans une prise de parole est d\u2019\u00eatre au service du message. En d\u00e9viant le regard de l\u2019assembl\u00e9e vers l\u2019\u00e9cran, l\u2019orateur rompt le contact avec l\u2019auditoire qui lui permettait d\u2019entretenir son int\u00e9r\u00eat, de percevoir ses r\u00e9actions et de s\u2019assurer de la bonne r\u00e9ception du message.<\/p>\n<p>En revanche, les pr\u00e9sentations PowerPoint permettent aux orateurs vaniteux de valoriser leur expertise. Avec les diapositives, il est possible de mettre en avant les mots savants, les sigles, les anglicismes et les formules grandiloquentes qui impressionnent l\u2019auditoire.<\/p>\n<p>En plus du contenu, il est \u00e9galement possible d\u2019impressionner le public par notre ma\u00eetrise des animations et encha\u00eenements ou par l\u2019emploi d\u2019illustrations tr\u00e8s recherch\u00e9es qui r\u00e9v\u00e8lent son individualit\u00e9 et sa finesse. Mais un support particuli\u00e8rement aust\u00e8re avec beaucoup de texte ne valorise pas le message. Dans les deux cas, le message et sa bonne r\u00e9ception passe au second plan pour mettre en avant l\u2019image de l\u2019orateur.<\/p>\n<p>Alors, la chercheuse conseille \u00e0 l\u2019orateur durant la pr\u00e9paration de sa prochaine r\u00e9union, de s\u2019interroger sur ses motivations et de clarifier son objectif, pour se rappeler que sa premi\u00e8re pr\u00e9occupation doit \u00eatre la bonne compr\u00e9hension et la m\u00e9morisation des points clefs de son message par le public.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Innovation, journalisme, communication et conf\u00e9rence\u00a0: voici les mots cl\u00e9s de cette revue de web automnale. De l\u2019intelligence artificielle \u00e0 l\u2019innovation L\u2019intelligence artificielle (I.A.) aura des r\u00e9percussions sur le m\u00e9dias. 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