{"id":2545,"date":"2020-06-30T12:55:28","date_gmt":"2020-06-30T11:55:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/?p=2545"},"modified":"2020-06-30T13:09:56","modified_gmt":"2020-06-30T12:09:56","slug":"revue-de-web-juin-5","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/revue-de-web-juin-5\/","title":{"rendered":"REVUE DE WEB JUIN"},"content":{"rendered":"\n<p>La vulgarisation scientifique 2.0, les visioconf\u00e9rences, le nouveau format Stories sur Linkedin et les communicants dans la crise&nbsp;: voici les th\u00e8mes de cette revue de web estivale.<\/p>\n\n\n\n<h2> De la vulgarisation \u00e0 la visioconf\u00e9rence<\/h2>\n\n\n\n<p>La vulgarisation 2.0. se d\u00e9veloppe avec ses atouts et ses inconv\u00e9nients. Dans un article pour le site Internet de <a href=\"https:\/\/theconversation.com\/zeteticiens-et-autres-debunkers-qui-sont-ces-vulgarisateurs-2-0-139768\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"The Conversation (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">The Conversation<\/a>, Olivier Sartenaer, chercheur en communication et vulgarisation scientifiques et charg\u00e9 de cours en \u00e9pist\u00e9mologie \u00e0 l\u2019universit\u00e9 catholique de Louvain constatent que les cha\u00eenes YouTube de communication scientifique, La Tronche en Biais, Aude WTFake, le Chat sceptique et Mr. Sam, sont devenus des acteurs importants de la vulgarisation avec plusieurs centaines de milliers d\u2019abonn\u00e9s. Leur point commun&nbsp;: la pratique du doute raisonnable vis \u00e0 vis des sujets divers (de la vaccination au changement climatique).<\/p>\n\n\n\n<p>Leur d\u00e9marche consiste d\u2019abord \u00e0 \u00e9duquer \u00e0 penser\ncorrectement en s\u2019inspirant des sciences du langage, de la logique et des\nmath\u00e9matiques. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne se d\u00e9veloppe en marge des institutions\nscientifiques conventionnelles. L\u2019audience de cette vulgarisation 2.0 devrait\nd\u00e9passer celle de la vulgarisation traditionnelle car sa gratuit\u00e9 attire les\npublics de tous \u00e2ges.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais la <strong>z\u00e9t\u00e9tique<\/strong> n\u00e9cessite une ma\u00eetrise de la m\u00e9thode scientifique. En l\u2019absence de formation ou de parcours professionnel orient\u00e9 m\u00e9thodologie ou, \u00e9ventuellement, \u00e9pist\u00e9mologie, la plupart des z\u00e9t\u00e9ticiens se r\u00e9v\u00e8lent souvent autodidactes. Leur r\u00e9mun\u00e9ration provient principalement de donations de fans envers lesquels les youtubeurs accordent une certaine complaisance. En outre, aucun de leurs contenus z\u00e9t\u00e9tiques publi\u00e9s ne suit un processus de validation. De plus, ils n\u2019ont pas de rattachement institutionnel (par exemple \u00e0 une universit\u00e9 ou une soci\u00e9t\u00e9 savante), qui pourrait assurer un scepticisme organis\u00e9 constitutif de l\u2019\u00e9thos scientifique. <\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e9anmoins, ces z\u00e9t\u00e9ticiens sont le plus souvent comp\u00e9tents car\nils s\u2019informent bien sur les sujets qu\u2019ils traitent. Honn\u00eates, ils sont responsables\n\u00e9pist\u00e9miquement car leur constante autocritique est parfois renforc\u00e9e par des\n\u00e9changes intracommunautaires en amont et en aval de toute publication. et faisant\npartie prenante d\u2019une communaut\u00e9 veillant \u00e0 la fiabilit\u00e9 de ses contenus (comme\nle Caf\u00e9 des sciences, association loi 1901 f\u00e9d\u00e9ralisant les vulgarisateurs du\nweb et \u00e9tablissant des exigences informelles de qualit\u00e9). Mais ils existent des\nerreurs factuelles, confusions conceptuelles et des maladresses\ncontre-productives.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, la z\u00e9t\u00e9tique risque de bloquer plut\u00f4t que\nd\u2019\u00e9duquer, ou de polariser plut\u00f4t que d\u2019ouvrir \u00e0 un dialogue constructif entre\npartis contraires. N\u00e9anmoins, des r\u00e9centes \u00e9tudes r\u00e9v\u00e8lent que cette nouvelle forme\nde communication lutte efficacement contre la d\u00e9sinformation. Dans le cas de la\nvaccination, elle d\u00e9passe la simple transmission d\u2019informations et \u00e9tablit une\nrelation de confiance et de proximit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Tant que les scientifiques se cantonnent \u00e0 leurs\nlaboratoires, les z\u00e9t\u00e9ticiens du web ont le m\u00e9rite de s\u2019exposer. Profitant d\u2019une\nopposition entre opinion publique et institutions scientifiques,\nl\u2019infectiologue Raoult, a choisi une communication directe et percutante, en\nmarge des canaux traditionnels, afin de susciter un int\u00e9r\u00eat que les meilleurs\nbillets d\u2019humeur d\u2019\u00e9minences scientifiques n\u2019ont pu r\u00e9ussir \u00e0 combattre. Ces \u00ab\ndebunkers \u00bb du web r\u00e9ussi \u00e0 mettre en lumi\u00e8re, les potentielles limites m\u00e9thodologiques\nde la d\u00e9marche du m\u00e9decin marseillais aux yeux du grand public.<\/p>\n\n\n\n<p>En parall\u00e8le \u00e0 d\u2019autres approches novatrices de la vulgarisation articul\u00e9es \u00e0 la science-fiction, l\u2019art, l\u2019\u00e9pist\u00e9mologie ou les jeux vid\u00e9o \u2013, la vulgarisation 2.0 offerte par la z\u00e9t\u00e9tique en ligne t\u00e9moigne d\u2019un rapprochement entre science et grand public que les institutions ne peuvent ignorer.<\/p>\n\n\n\n<iframe loading=\"lazy\" width=\"727\" height=\"409\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/zYbQFDJOH6Y\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe>\n\n\n\n<p>Les visioconf\u00e9rences ont aussi connu un essor. Sur le site Internet <a href=\"https:\/\/theconversation.com\/visioconferences-comment-bien-travailler-lorsquon-est-filme-140950\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"The Conversation (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">The Conversation<\/a>, H\u00e9l\u00e8ne Bussy-Socrate, professeur associ\u00e9 de management et G\u00e9raldine Paring professeure associ\u00e9e au PSB Paris School of Business \u2013 UGEI notent qu\u2019en deux mois, le nombre d\u2019utilisateurs de l\u2019application Zoom a \u00e9t\u00e9 multipli\u00e9 par 20, passant de 10 \u00e0 200 millions d\u2019utilisateurs selon les chiffres rendus publics par la plate-forme de <strong>visioconf\u00e9rence<\/strong>. 77 % des employ\u00e9s interrog\u00e9s dans une enqu\u00eate d\u00e9clarent vouloir d\u00e9sormais travailler plus r\u00e9guli\u00e8rement de chez eux apr\u00e8s la crise. Dans cet article, les auteurs exposent les quatre formes de ruptures de cadre et les bonnes pratiques associ\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Des travaux de recherche interrogent sur l\u2019efficacit\u00e9 des\ninteractions m\u00e9diatis\u00e9es comme les visioconf\u00e9rences, en mati\u00e8re de coop\u00e9ration.\nMais celle-ci est possible si les acteurs ont une d\u00e9finition partag\u00e9e de la\nsituation et donnent le sentiment d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent malgr\u00e9 la distance. Le cadre\ndes r\u00e9unions traditionnelles en pr\u00e9sentiel est d\u00e9fini par un ensemble\nd\u2019indications permettant aux acteurs d\u2019analyser la situation et d\u2019adopter un\ncomportement adapt\u00e9. Il favorise une compr\u00e9hension partag\u00e9e de la situation qui\nest essentielle \u00e0 la coop\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n<p>Quant \u00e0 la visioconf\u00e9rence, elle connait plusieurs occasions\nde rupture de cadre et d\u2019engagement. Le premier cas&nbsp;: le videobombing qui est\nune intrusion dans le champ de la cam\u00e9ra en pleine r\u00e9union. Plusieurs strat\u00e9gies\npeuvent \u00eatre adopt\u00e9es afin d\u2019\u00e9viter cette rupture de cadre&nbsp;: prendre le\ntemps de choisir l\u2019espace o\u00f9 l\u2019on posera son ordinateur et de veiller \u00e0\ns\u2019isoler. Des pr\u00e9cautions techniques sont \u00e0 prendre&nbsp;: v\u00e9rifier sa\nconnexion wifi, ou disposer d\u2019un portable afin de se connecter avec le r\u00e9seau\nmobile en cas d\u2019interruption.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, la r\u00e9union \u00e0 distance ne permet pas un d\u00e9cor\ncommun qui contribue aussi \u00e0 une d\u00e9finition partag\u00e9e de la situation. Notamment,\ndes \u00e9l\u00e9ments distinctifs peuvent d\u00e9stabiliser l\u2019interlocuteur. Une distance sociale\npeut s\u2019instaurer entre participants par l\u2019exposition de son patrimoine\n\u00e9conomique&nbsp;: une biblioth\u00e8que fournie, des tableaux contemporains, un\njardin, un grand espace. Toutefois, les acteurs peuvent aussi profiter de cette\nnouvelle sc\u00e8ne afin de renforcer l\u2019image de soi et de jouer sur un d\u00e9cor\nhumoristique ou cr\u00e9atif que les autres n\u2019auraient pas d\u00e9couvert au bureau.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, certains ne mesurent pas les nombreux signaux\ntechnico-corporels de rel\u00e2chement, comme \u00e9tendre sa cam\u00e9ra ou travailler sur autre\nt\u00e2che. Il faut donc allumer sa cam\u00e9ra et engager son corps dans l\u2019interaction&nbsp;:\nla gestuelle, les expressions souriantes du visage, la tenue vestimentaire et\nla tonalit\u00e9 de sa voix. Pour garantir une \u00e9coute active, il est conseill\u00e9 d\u2019utiliser\ndes \u00e9couteurs, plut\u00f4t qu\u2019allumer les haut-parleurs de l\u2019ordinateur.<\/p>\n\n\n\n<p>Un des probl\u00e8mes majeurs des r\u00e9unions en ligne reste la\nfluidit\u00e9 des \u00e9changes. Pour faciliter cette fluidit\u00e9, les outils de discussions\ninstantan\u00e9es (chat) propos\u00e9es par les plates-formes peuvent \u00eatre une bonne alternative.\nChacun peut y exprimer son id\u00e9e, sa question, des \u00e9motic\u00f4nes ou des\napplaudissements.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, ces nouveaux outils pr\u00e9sentent de nombreux atouts : il est plus facile d\u2019interpeller quelqu\u2019un par son nom ; l\u2019ordre des temps de paroles est mieux ma\u00eetris\u00e9 ; d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments perturbateurs comme les jeux de pouvoir sont r\u00e9duits\u2026 Enfin, le manager doit savoir \u00e9tablir ces nouvelles r\u00e8gles de comportements. <\/p>\n\n\n\n<h2> Les stories et les communicants<\/h2>\n\n\n\n<p>Des nouveaux formats de communication continuent aussi \u00e0 se d\u00e9velopper malgr\u00e9 la crise. Alexandra Patard, journaliste du <a href=\"https:\/\/www.blogdumoderateur.com\/linkedin-stories-france\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Blog du mod\u00e9rateur  (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Blog du mod\u00e9rateur <\/a>pr\u00e9sente le nouveau format <strong>Stories <\/strong>sur Linkedin qui est destin\u00e9 aux membres de la plateforme et aux pages d\u00e9di\u00e9es aux organisations. Cela permet aux entreprises de d\u00e9velopper leur strat\u00e9gie digitale en partageant du contenu interactif. Les utilisateurs peuvent publier des photos et des vid\u00e9os courtes, d\u2019une dur\u00e9e maximum de 20 secondes, au format vertical. Celles-ci sont visibles durant 24 heures. De plus, elles sont disponibles dans les pages d\u00e9di\u00e9es aux entreprises.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour cr\u00e9er une story sur LinkedIn, il suffit de cliquer sur\nsa photo de profil. Quant aux stories des membres de votre r\u00e9seau, elles\napparaissent dans la nouvelle barre lat\u00e9rale. <\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, les stories sont accessibles aux abonn\u00e9s de\nson propre r\u00e9seau qui peuvent alors les repartager. Si on ne souhaite pas que sa\nstory soit diffus\u00e9e en dehors de son cercle, il faut bloquer l\u2019abonn\u00e9 en\nquestion. <\/p>\n\n\n\n<p>Le but de ces stories : pr\u00e9senter des actualit\u00e9s en temps\nr\u00e9els et partager son exp\u00e9rience, sa vie quotidienne et ses id\u00e9es \u00e0 sa\ncommunaut\u00e9 professionnelle sous un nouveau format, plus dynamique et\ninteractif.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus visuelles et dynamiques, les Stories permettent aux entreprises de rester connect\u00e9es \u00e0 leur audience (clients, salari\u00e9s et prospects) et aux \u00e9quipes marketing de communiquer de mani\u00e8re plus cr\u00e9ative.<\/p>\n\n\n\n<p>La crise a \u00e9galement des cons\u00e9quences sur le m\u00e9tier de communicant. Joelle Montant, r\u00e9dactrice web pour <a href=\"https:\/\/culture-rp.com\/marketing-com\/apres-la-crise-quel-bilan-pour-le-metier-de-communicant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Culture RP (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">Culture RP<\/a> d\u00e9crypte rapidement les points cl\u00e9s de l\u2019\u00e9tude de Cision \u00ab&nbsp;La crise et les marketeurs\/communicants&nbsp;\u00bb afin de d\u00e9celer les meilleures strat\u00e9gies lors de la <strong>crise<\/strong> et celles des marketeurs et communicants qui seront choisies apr\u00e8s la crise. Conduite en mai 2020, cette nouvelle \u00e9tude Cision a sond\u00e9 552 marketeurs et communicants fran\u00e7ais sur leur ressenti face \u00e0 une crise mondiale qui a particuli\u00e8rement impact\u00e9 leur secteur d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Interrog\u00e9s sur l\u2019avenir de leur m\u00e9tier, 48 % des sond\u00e9s sont\nind\u00e9cis tandis que 43 % sont optimistes. Deux tendances concernant\nl\u2019orientation donn\u00e9e aux campagnes durant cette p\u00e9riode de crise dominent. Quand\nles campagnes pr\u00e9vues sont maintenues, elles sont r\u00e9adapt\u00e9es pour s\u2019adapter au\ncontexte : \u00e0 49 % pour les RP, 48 % pour les r\u00e9seaux sociaux et 36 % pour l\u2019emailing.\nEn revanche, les campagnes pr\u00e9vues sont arr\u00eat\u00e9es : la publicit\u00e9 digitale \u00e0 48\n%, le marketing d\u2019influence \u00e0 46 % et la publicit\u00e9 traditionnelle \u00e0 45 %.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, la majorit\u00e9 des r\u00e9pondants pensent qu\u2019il est important\nde continuer \u00e0 communiquer pendant la crise. Pour 94 %, cette communication est\nn\u00e9cessaire pour ne pas perdre en visibilit\u00e9. 70 % consid\u00e8rent que la crise pr\u00e9sente\nune opportunit\u00e9 de prendre la parole. Par ailleurs, selon 57 % des sond\u00e9s, il\nest pr\u00e9f\u00e9rable de ne pas communiquer des informations qui ne concernent pas\ndirectement le public et les m\u00e9dias. Enfin, selon 20 % des sond\u00e9s, il est\ninutile d\u2019\u00e9voquer d\u2019autres sujets que la pand\u00e9mie.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour 35 % des r\u00e9pondants, la publicit\u00e9 traditionnelle a souffert\nde ce contexte difficile. En revanche, le digital ne semble pas concern\u00e9 par\ncette baisse : 44 % ont obtenu un meilleur retour sur investissement sur leurs\nr\u00e9seaux sociaux et 33 % notent une augmentation de leur trafic web. Enfin, 66 %\n&nbsp;des sond\u00e9s affirment avoir revu \u00e0 la\nbaisse leur budget.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, l\u2019objectif principal des communicants est de g\u00e9n\u00e9rer\nde la visibilit\u00e9 pour la marque. Le second but post-crise : g\u00e9n\u00e9rer de la\nconfiance et de la cr\u00e9dibilit\u00e9 a supplant\u00e9 le fait de susciter engagement, sympathie,\nattachement.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour la plupart des r\u00e9pondants (87 %), la crise aura des cons\u00e9quences\nsur leurs futurs axes de communication. Parmi les axes privil\u00e9gi\u00e9s apr\u00e8s la\ncrise, figurent l\u2019engagement soci\u00e9tal (77,5 %) et la communication ax\u00e9e sur les\nproduits et services (77 %), puis l\u2019engagement environnemental (72 %), la\ncommunication corporate (63 %), la transparence (61,5%), les actions en faveur\ndes salari\u00e9s (56,3 %), le made in France (56%).<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La vulgarisation scientifique 2.0, les visioconf\u00e9rences, le nouveau format Stories sur Linkedin et les communicants dans la crise&nbsp;: voici les th\u00e8mes de cette revue de web estivale. 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