{"id":3132,"date":"2022-07-31T17:50:33","date_gmt":"2022-07-31T16:50:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/?p=3132"},"modified":"2022-08-31T11:24:38","modified_gmt":"2022-08-31T10:24:38","slug":"climat-media-prise-de-parole-et-emojis","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/climat-media-prise-de-parole-et-emojis\/","title":{"rendered":"CLIMAT, MEDIA, PAROLE ET EMOJIS"},"content":{"rendered":"\n<p>La couverture m\u00e9diatique du changement climatique, la prise de parole et l\u2019utilisation des emojis dans l\u2019entreprise&nbsp;: voici les sujets de cette revue de web estivale.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pratique journalistique et changement climatique<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La couverture m\u00e9diatique du changement climatique, consid\u00e9r\u00e9e insuffisante et peu efficace, ne semble pas toucher de fa\u00e7on efficace le public. Pour le site Internet <a href=\"https:\/\/www.meta-media.fr\/2022\/07\/07\/informer-et-agir-pour-le-climat-de-nouvelles-pratiques-journalistiques.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Meta Media,<\/a> Isya Okou\u00e9 M\u00e9togo et Louise Faudeux du MediaLab de l\u2019Information analyse la <strong>couverture m\u00e9diatique<\/strong> de l\u2019urgence climatique. Selon elles, la pratique journalistique doit adopter la m\u00e9thode suivante : enqu\u00eater, poser les bonnes questions, adopter la bonne temporalit\u00e9 et trouver le meilleur format pour informer.<\/p>\n\n\n\n<p>Le changement climatique serait un enjeu majeur pour 94% des Fran\u00e7ais, voire prioritaire pour 47% d\u2019entre eux. Selon 81% des Fran\u00e7ais, voir les sujets environnementaux et climatiques de plus en plus m\u00e9diatis\u00e9s participerait \u00e0 un int\u00e9r\u00eat plus important et m\u00eame \u00e0 un changement de comportement.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019apr\u00e8s l\u2019\u00e9tude M\u00e9diasClimat de Reporters d\u2019Espoir, la couverture du changement climatique a \u00e9t\u00e9 multipli\u00e9e par 3 en dix ans dans les journaux t\u00e9l\u00e9vis\u00e9s du soir de TF1 et France 2. De plus, \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision, \u00e0 la radio, dans la presse \u00e9crite, la proportion des sujets qui traitent du climat est en moyenne de moins de 1%.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, selon le Barom\u00e8tre ViaVoice sur les responsabilit\u00e9s journalistiques dans les crises climatiques et sanitaires, 53% des personnes interrog\u00e9es jugent que les journalistes et les m\u00e9dias n\u2019accordent pas assez de place aux questions pos\u00e9es sur le changement climatique et l\u2019environnement. Ils consid\u00e8rent que le traitement actuel est consid\u00e9r\u00e9 comme anxiog\u00e8ne (35%), catastrophiste (33%) et moralisant (25%). Ils souhaiteraient que le traitement m\u00e9diatique de la th\u00e9matique soit constructif (51%), v\u00e9rifi\u00e9 (42%), p\u00e9dagogique (35%) et rigoureux (34%).<\/p>\n\n\n\n<p>Un des premiers \u00e9l\u00e9ments du traitement m\u00e9diatique est le ton utilis\u00e9 par les journalistes. Des \u00e9tudes notamment r\u00e9alis\u00e9es par la chercheuse et professeure de journalisme Renita Coleman ont montr\u00e9 que le choix des mots peut entra\u00eener un changement important dans la fa\u00e7on dont l\u2019audience va interagir avec la couverture m\u00e9diatique du changement climatique. Il faudrait modifier le discours et le vocabulaire, en axant la narration sur des impacts personnels et locaux du d\u00e9r\u00e8glement climatique. Particuli\u00e8rement efficace sur les sceptiques aux discours scientifiques, cette nouvelle narration pourrait modifier jusqu\u2019au niveau d\u2019action prise ensuite par l\u2019audience pour lutter contre le r\u00e9chauffement climatique.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Renita Coleman montre des r\u00e9sultats concluants lorsque les articles remplacent \u201cchangement climatique\u201d ou \u201cr\u00e9chauffement de la plan\u00e8te\u201d par \u201cm\u00e9t\u00e9o\u201d et lorsque les causes sont tr\u00e8s peu cit\u00e9es afin de laisser place aux solutions \u00e0 trouver. Si les chercheurs notent que cette r\u00e8gle n\u2019est pas applicable \u00e0 tous les articles, ils remarquent qu\u2019un cadrage adaptatif du changement climatique am\u00e8ne \u00e0 des r\u00e9ponses positives des audiences.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans une pr\u00e9sentation sur la crise climatique et sa compr\u00e9hension limit\u00e9e par le public, le directeur du Centre pour la Communication sur le r\u00e9chauffement climatique de l\u2019Universit\u00e9 Georges Mason Edward Maibach aborde la n\u00e9cessit\u00e9 de parler. Il met en avant cinq points essentiels \u00e0 aborder dans le traitement des solutions lorsque l\u2019on parle de changement climatique : 1. c\u2019est vrai ; 2. c\u2019est nous ; 3. les experts sont d\u2019accord ; 4. c\u2019est mauvais ; 5. il y a de l\u2019espoir. Or selon lui, les organes de presse ne se tournent que rarement de fa\u00e7on satisfaisante vers les solutions.<\/p>\n\n\n\n<p>Une \u00e9tude publi\u00e9e l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re dans la revue Global Environmental Change r\u00e9v\u00e8le la faible place consacr\u00e9e aux solutions dans la couverture m\u00e9diatique du changement climatique. Selon cette \u00e9tude, seulement 2% serait d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9nergie propre, 1% au d\u00e9sinvestissement des entreprises de combustibles fossiles et 1% \u00e0 l&rsquo;efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique.<\/p>\n\n\n\n<p>Le temps du journaliste est bas\u00e9 sur une actualit\u00e9 constante, rebondissante et nouvelle, qui ne convient pas au ton \u00e0 adopter pour parler du r\u00e9chauffement climatique qui s\u2019inscrit dans un temps long. Parmi, les diff\u00e9rentes causes menant au d\u00e9ficit d\u2019attention accord\u00e9 aux questions environnementales, figure la temporalit\u00e9. La crise climatique concerne un changement lent et progressif, avec des comparaisons sur des si\u00e8cles.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec des repr\u00e9sentations visuelles ou auditives, des nouveaux formats permettent alors de vulgariser, d\u2019engager, de caract\u00e9riser et parfois de d\u00e9noncer les causes et cons\u00e9quences r\u00e9sultant du changement climatique. Certains m\u00e9dias font appel \u00e0 des formats simples, afin de vulgariser certains concepts et transmettre l\u2019information de fa\u00e7on plus p\u00e9dagogique. Les questions\/r\u00e9ponses du New York Times sur les sciences du climat en est un exemple. La vid\u00e9o et le motion design permettent \u00e9galement de cr\u00e9er des formats dynamiques, comme celui du Monde ci-dessous. Les repr\u00e9sentations visuelles sont donc aussi particuli\u00e8rement utilis\u00e9es pour illustrer des concepts complexes, plus difficiles \u00e0 vulgariser par un texte.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, l\u2019interaction avec les lecteurs est aussi un ressort particuli\u00e8rement employ\u00e9 pour \u00eatre p\u00e9dagogue. Ainsi, le Financial Times propose le Climate Game, un jeu o\u00f9 il faut r\u00e9duire le r\u00e9chauffement de la plan\u00e8te \u00e0 1,5 \u00b0C en diminuant les \u00e9missions de dioxyde de carbone li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;\u00e9nergie \u00e0 z\u00e9ro d&rsquo;ici \u00e0 2050.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, les formats visuels permettent de repr\u00e9senter des impacts \u00e0 venir, ou pr\u00e9sents. Ainsi, Franceinfo a publi\u00e9 un long format sur la mont\u00e9e des eaux en illustrant avec une simulation immersive l\u2019impact du d\u00e9bordement.<\/p>\n\n\n\n<p>Faire appel \u00e0 l\u2019ou\u00efe est aussi un moyen de sensibiliser au changement climatique. Ainsi, une exp\u00e9dition du Guardian associe image et extraits sonores afin d&rsquo;entendre les sons de la fonte des glaciers.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, le r\u00f4le des m\u00e9dias est d\u2019interroger les d\u00e9cideurs sur leur responsabilit\u00e9 ou leur manque d\u2019actions face aux d\u00e9fis climatiques. Par exemple, la newsletter fran\u00e7aise Climax d\u00e9nonce le \u00ab\u00a0greenwashing\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le bulletin t\u00e9l\u00e9visuel m\u00e9t\u00e9orologique, des informations sur le changement climatique peuvent \u00eatre transmises. Pour le site Internet de <a href=\"https:\/\/larevuedesmedias.ina.fr\/evelyne-dheliat-meteo-tf1-climat-2050-temperatures-canicule\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La revue des Medias<\/a>, la journaliste Marine Slavitch a interview\u00e9 la pr\u00e9sentatrice m\u00e9t\u00e9o \u00c9velyne Dh\u00e9liat. En 2014, celle-ci avait pr\u00e9sent\u00e9 un bulletin m\u00e9t\u00e9o du 18 ao\u00fbt 2050. Ce bulletin de temp\u00e9rature est depuis tr\u00e8s partag\u00e9 \u00e0 chaque \u00e9pisode de canicule.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la COP20 (la 20e Conf\u00e9rence des Nations unies sur les changements climatiques), l\u2019Organisation M\u00e9t\u00e9orologique Mondiale (OMM) avait demand\u00e9 \u00e0 un pr\u00e9sentateur ou une pr\u00e9sentatrice m\u00e9t\u00e9o de chaque pays de pr\u00e9parer un bulletin pour le mois d&rsquo;ao\u00fbt 2050. Elle a expos\u00e9 le projet \u00e0 M\u00e9t\u00e9o France qui \u00e9laboraient d\u00e9j\u00e0 des mod\u00e8les m\u00e9t\u00e9o pour les ann\u00e9es \u00e0 venir. Ils ont alors fourni des cartes de temp\u00e9ratures et des cartes de n\u00e9bulosit\u00e9. Et puis, puisque l\u2019on commen\u00e7ait \u00e0 parler du r\u00e9chauffement climatique, elle a opt\u00e9 pour une deuxi\u00e8me partie plus explicative, en rendant compte de faits av\u00e9r\u00e9s et observ\u00e9s, notamment dans l\u2019Arctique avec la fonte progressive de la banquise de mer. Pour cette partie, elle a travaill\u00e9 avec des m\u00e9t\u00e9orologues et des climatologues du GIEC, dont Jean Jouzel.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour sensibiliser les t\u00e9l\u00e9spectateurs aux questions de changement climatique, la pr\u00e9sentatrice a gliss\u00e9 quelques phrases en lien avec le <strong>r\u00e9chauffement climatique<\/strong> \u00e0 la fin de ses bulletins. Elle a alors travaill\u00e9 avec des climatologues afin de proposer des solutions telles que \u00ab 10km\/h en moins en voiture c\u2019est 10% d\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, les t\u00e9l\u00e9spectateurs ont longtemps demand\u00e9 de mettre en place un moyen de prolonger la discussion sur le climat. Un bulletin m\u00e9t\u00e9o dure une minute et cinquante secondes et contient beaucoup d\u2019informations. Tous les jours, elle re\u00e7oit des donn\u00e9es de M\u00e9t\u00e9o France qu\u2019elle n\u2019a pas le temps de transmettre parce que les t\u00e9l\u00e9spectateurs veulent surtout conna\u00eetre la m\u00e9t\u00e9o du lendemain et du surlendemain. Maintenant, les pr\u00e9visions sont donn\u00e9es \u00e0 six jours. Ainsi, la pr\u00e9sentatrice utilise son compte Twitter (27 000 abonn\u00e9s) comme un prolongement du bulletin m\u00e9t\u00e9o de TF1.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Un journaliste peut-il \u00eatre objectif ? Rencontre avec Salom\u00e9 Saqu\u00e9\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/NiB3Sj7RAGc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>De la prise de parole aux emojis<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La prise de parole fait partie de la boite \u00e0 outils du bon communicant. Pour le site des <a href=\"https:\/\/business.lesechos.fr\/entrepreneurs\/efficacite-personnelle\/0701847470096-prise-de-parole-4-conseils-pour-etre-un-bon-communicant-348945.php#xtor=CS1-35\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Echos<\/a>, la journaliste, Lena Sanchez, met en avant quatre points sur la <strong>prise de parole.<\/strong> L&rsquo;identification de la personne qui prend la parole doit \u00eatre choisi selon l&rsquo;information \u00e0 transmettre et en fonction de la taille de la structure, de sa culture, de ses enjeux et du sujet abord\u00e9. Si en p\u00e9riode de crise, la visibilit\u00e9 du dirigeant est importante, la prise de parole peut \u00eatre soutenue par d&rsquo;autres experts (directeur des ressources humaines, directeurs m\u00e9tiers, directeurs r\u00e9gionaux\u2026) en fonction de la question et de leur l\u00e9gitimit\u00e9. Par ailleurs, le choix du moment d\u00e9pend de la nouvelle \u00e0 annoncer. Selon plusieurs experts de la communication, il faut \u00e9viter l&rsquo;annonce de mauvaises nouvelles en fin de semaine ou, de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, en fin de journ\u00e9e. Autre \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 : g\u00e9rer la phase qui suit l&rsquo;annonce. Par ailleurs, en fonction de la nouvelle anticip\u00e9e de longue date, les relais et les interlocuteurs sont mieux ma\u00eetris\u00e9s. De plus, une communication \u00e9crite diffus\u00e9e largement reprend les \u00e9l\u00e9ments de contexte et permet de mieux structurer la prise de parole officielle. En outre, elle s&rsquo;accompagne en parall\u00e8le, surtout dans les situations difficiles, d&rsquo;une communication orale plus cibl\u00e9e impliquant les managers de proximit\u00e9 afin de transmettre l&rsquo;information.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, dans une prise de parole en situation de crise soudaine, les managers doivent aussi jouer un r\u00f4le pour appuyer la communication des dirigeants. Enfin, une prise de parole autour des bonnes nouvelles permet de faire rayonner une marque, de renforcer les valeurs partag\u00e9es, la coh\u00e9sion des \u00e9quipes et le sentiment de fiert\u00e9 d\u2019appartenance \u00e0 l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Les emojis sont \u00e9galement utilis\u00e9s dans la communication en entreprise. H\u00e9lo\u00efse Fami\u00e9-Galtier, journaliste du <a href=\"https:\/\/www.blogdumoderateur.com\/etude-comment-francais-utilisent-emojis-entreprise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Blog du Mod\u00e9rateur<\/a>, pr\u00e9sente une \u00e9tude sur l\u2019utilisation des <strong>emojis <\/strong>dans les \u00e9changes professionnels. Elle repose sur un sondage effectu\u00e9 par OpinionWay pour la plateforme collaborative Slack du 3 au 10 juin 2022.<\/p>\n\n\n\n<p>75 % des interrog\u00e9s d\u00e9clarent utiliser des emojis dans leurs messages r\u00e9alis\u00e9s dans le cadre professionnel et 68 % les emploient en r\u00e9action aux messages de leurs collaborateurs. Selon 41 % des r\u00e9pondants, le renforcement du t\u00e9l\u00e9travail et la mise en place du travail hybride a jou\u00e9 un r\u00f4le dans l\u2019augmentation de l\u2019utilisation des emojis. Pour 54 % des interrog\u00e9s, leur utilisation est rest\u00e9e la m\u00eame avant et apr\u00e8s la pand\u00e9mie.<\/p>\n\n\n\n<p>76 % des r\u00e9pondants pensent que l\u2019usage des emojis convient aux \u00e9changes de messages avec leurs coll\u00e8gues du m\u00eame rang hi\u00e9rarchique. Mais 48 % des employ\u00e9s interrog\u00e9s y sont favorables lors d\u2019\u00e9changes avec leurs patrons ou sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques, contre 49 % qui affirment ne jamais faire appel \u00e0 des emojis durant ces \u00e9changes. Le pourcentage diminue encore quand cela concerne les clients (38 % sont pour) et les fournisseurs (36 % sont pour).<\/p>\n\n\n\n<p>Pour la plupart des personnes interrog\u00e9es (71 %), les emojis servent \u00e0 cr\u00e9er du lien et \u00e0 renforcer la proximit\u00e9 avec ses coll\u00e8gues. Pour 70 %, leur emploi rend plus humain la communication, dans un contexte o\u00f9 les \u00e9changes num\u00e9riques ont augment\u00e9, tandis que 63 % trouvent que les emojis rendent les \u00e9changes professionnels plus simples, agr\u00e9ables et productifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais les emojis connaissent encore des difficult\u00e9s \u00e0 trouver leur place sur les plateformes collaboratives. Celles-ci sont en fin de liste, avec seulement 39 % des interrog\u00e9s qui d\u00e9clarent les utiliser sur ce canal de communication. Selon 72 % des interrog\u00e9s, les SMS demeurent ainsi le canal privil\u00e9gi\u00e9 pour l\u2019utilisation des emojis.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, les emojis les plus souvent utilis\u00e9s sont, citent l\u2019emoji pouce en l\u2019air (46 % des r\u00e9pondants, dont 16 % l\u2019ont class\u00e9 en 1<sup>er<\/sup>), le visage qui fait un clin d\u2019\u0153il (38 % des interrog\u00e9s, dont 13 % le placent en 1<sup>ere <\/sup>position), emoji visage souriant (3<sup>e<\/sup> place du classement selon 34 % des r\u00e9pondants et par 14 % en 1<sup>er<\/sup>).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La couverture m\u00e9diatique du changement climatique, la prise de parole et l\u2019utilisation des emojis dans l\u2019entreprise&nbsp;: voici les sujets de cette revue de web estivale. 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