{"id":3149,"date":"2022-08-30T19:45:28","date_gmt":"2022-08-30T18:45:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/?p=3149"},"modified":"2022-08-31T11:39:09","modified_gmt":"2022-08-31T10:39:09","slug":"influence-ecologie-et-travail","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/influence-ecologie-et-travail\/","title":{"rendered":"INFLUENCE, ECOLOGIE ET TRAVAIL"},"content":{"rendered":"\n<p>Les influenceurs et la transition \u00e9cologique, le community management et l\u2019\u00e9volution du travail&nbsp;: voici les sujets de cette revue de web ao\u00fbtien.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Les influenceurs et l\u2019environnement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les influenceurs vantent l\u2019hyperconsommation. Pour le site Internet de <a href=\"http:\/\/www.slate.fr\/story\/231135\/influenceurs-enjeux-ecologiques-story-compliquee-consommation-avion-instagram-tiktok\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Slate<\/a>, H\u00e9l\u00e8ne Bourelle, journaliste constate que sur les r\u00e9seaux sociaux, la majorit\u00e9 des <strong>influenceurs<\/strong> continue \u00e0 promouvoir des modes de vie incompatibles avec la transition \u00e9cologique.<\/p>\n\n\n\n<p>Une \u00e9tude de mars 2022 command\u00e9e par StudioFY sur les jeunes et l&rsquo;influence, montre qu&rsquo;en France, 94% des 15-17 ans, 91% des 18-24 ans et 82% des 25-34 ans suivent des influenceurs sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon St\u00e9phanie Lukasik, docteure en sciences de l&rsquo;information et de la communication, \u00ab Les influenceurs sont une source d&rsquo;information pour leur communaut\u00e9. Ils sont \u00e0 l&rsquo;intersection entre le m\u00e9dia et le leader d&rsquo;opinion, le pouvoir qu&rsquo;ils exercent sur leur audience peut \u00eatre tr\u00e8s important. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>En 1995, deux chercheurs am\u00e9ricains de l&rsquo;universit\u00e9 de Columbia publient \u00ab&nbsp;Influence personnelle&nbsp;\u00bb, un ouvrage qui th\u00e9orise le m\u00e9canisme de l&rsquo;influence en d\u00e9veloppant le concept de \u00ab communication \u00e0 double \u00e9tage \u00bb. Apr\u00e8s onze ans de recherches, Paul Lazarsfeld et Elihu Katz concluent que si l&rsquo;information diffus\u00e9e par les m\u00e9dias exerce un fort pouvoir d&rsquo;influence, ce sont en fait les \u00e9changes entre pairs autour de sujets m\u00e9diatiques qui orientent le plus la prise de d\u00e9cision des individus \u00e0 court terme. Selon St\u00e9phanie Lukasik, l\u2019influenceur diffuse son contenu en ligne comme sur un m\u00e9dia, et les partages, les likes et les commentaires cr\u00e9ent un sens de communaut\u00e9 autour de l&rsquo;information et la rendre virale.<\/p>\n\n\n\n<p>La chercheuse remarque que le succ\u00e8s des influenceurs s\u2019explique par la mise en valeur d&rsquo;une individualit\u00e9 particuli\u00e8re, qui peut permettre une identification. Ces individus accessibles qui dictent les normes sociales \u00e0 des communaut\u00e9s examinant leurs moindres faits et gestes, sont plus efficaces qu&rsquo;une campagne de communication classique pour faire vendre. Ces affaires lucratives pour les influenceurs les plus populaires, qui pr\u00f4nent une vie fond\u00e9e sur l&rsquo;hyperconsommation, ne se souciant pas des enjeux environnementaux de leurs contenus.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, certains cr\u00e9ateurs de contenus sont critiqu\u00e9s par leurs propres communaut\u00e9s. \u00ab Mais ces prises de position sont minoritaires et le comportement des influenceurs ne semble pas pr\u00eat de changer.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e9anmoins, les scientifiques du GIEC notent : \u00ab Les influenceurs sociaux et les leaders d&rsquo;opinion peuvent favoriser l&rsquo;adoption de technologies, de comportements et de modes de vie \u00e0 faible \u00e9mission de carbone. \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais certains influenceurs prennent des positions sur l\u2019environnement. Suivi par plus de deux millions d&rsquo;internautes, Hugo D\u00e9crypte est une r\u00e9f\u00e9rence de l&rsquo;actualit\u00e9 dans les <strong>r\u00e9seaux sociaux<\/strong>. Sur Youtube, Instagram, Twitch et TikTok, le vid\u00e9aste et journaliste Hugo Travers s&rsquo;est fix\u00e9 comme mission de rendre l&rsquo;information accessible aux jeunes g\u00e9n\u00e9rations. Il s\u2019exprime \u00e0 propos du journalisme sur les r\u00e9seaux sociaux dans le magazine t\u00e9l\u00e9visuel 28 Minutes d\u2019Arte&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Neutralit\u00e9 journalistique | Hugo Travers - 28 Minutes - ARTE\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/yBP6kQ4_060?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Du community management \u00e0 la transformation du travail<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le <strong>community management <\/strong>suit certaines r\u00e8gles. Pour le <a href=\"https:\/\/www.blogdumoderateur.com\/community-management-erreurs-eviter-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Blog du Mod\u00e9rateur<\/a>, H\u00e9lo\u00efse Fami\u00e9-Galtier, journaliste, prodigue des conseils afin d\u2019\u00e9viter certaines erreurs. La premi\u00e8re recommandation&nbsp;: ne pas publier trop ou pas assez. Selon elle, il faut am\u00e9liorer sa strat\u00e9gie sur les r\u00e9seaux sociaux, en mettant en place une ligne \u00e9ditoriale claire. Pour mieux conna\u00eetre sa cible, on doit analyser les horaires auxquels les utilisateurs sont les plus susceptibles d\u2019\u00eatre pr\u00e9sents sur la plateforme vis\u00e9e. De plus, un \u00e9quilibre doit \u00eatre atteint entre la promotion de ses produits et services, et d\u2019autres contenus qualitatifs illustrant les valeurs de la marque ou de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, la bio restreinte sur les r\u00e9seaux sociaux n\u00e9cessite de choisir les informations les plus importantes \u00e0 mettre en valeur. Si l\u2019objectif des r\u00e9seaux sociaux \u00e9tant de conserver les utilisateurs sur leur plateforme, l\u2019int\u00e9gration de liens externes est souvent r\u00e9duite&nbsp;mais il existe de nombreux outils de cr\u00e9ation de landing pages pour les r\u00e9seaux sociaux permettant de lister des liens vers un blog, un e-shop ou une page d\u2019\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, il convient d\u2019analyser quels filtres ou effets peuvent \u00eatre coh\u00e9rents avec une communication de marque.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019interaction est aussi importante sur les r\u00e9seaux sociaux, pour le taux d\u2019engagement. De plus, les r\u00e9seaux sociaux repr\u00e9sentent un canal de plus en plus privil\u00e9gi\u00e9 par les utilisateurs pour entrer en contact avec une entreprise lorsqu\u2019ils connaissent un probl\u00e8me. Il est donc important de r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions et aux mentions. Il est \u00e9galement possible de retweeter sur Twitter ou repartager des posts sur Instagram afin de mettre en valeur la parole de son public.<\/p>\n\n\n\n<p>La suppression syst\u00e9matique des commentaires n\u00e9gatifs peut empirer la situation, notamment si des captures d\u2019\u00e9cran ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es. Pour l\u2019image d\u2019une marque, il est important d\u2019apporter des solutions \u00e0 des clients insatisfaits ou \u00e0 des followers frustr\u00e9s et de rassurer des clients qui pourraient pr\u00e9senter des pr\u00e9occupations similaires.<\/p>\n\n\n\n<p>En 2022, le format vid\u00e9o court est devenu la norme. Il est donc important de s\u2019informer sur les derni\u00e8res fonctionnalit\u00e9s propos\u00e9es sur les r\u00e9seaux sociaux. Enfin, des outils permettent une gestion automatis\u00e9e des r\u00e9seaux sociaux dont la planification des posts sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Le travail est en cours de la mutation. Dans un article pour le site Internet de <a href=\"https:\/\/theconversation.com\/comment-les-drh-se-representent-le-travail-de-demain-18698\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">The Conversation<\/a>, S\u00e9bastien Tran, Directeur de l&rsquo;\u00c9cole de Management au P\u00f4le L\u00e9onard de Vinci et Akim Berkani, Chercheur \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Paris Dauphine \u2013 PSL citent une r\u00e9cente \u00e9tude du cabinet One Point publi\u00e9e en 2022. Celle-ci met en avant qu\u2019un actif sur deux a d\u00e9j\u00e0 entrepris, pens\u00e9 ou pense \u00e0 une reconversion. Elle r\u00e9v\u00e8le que pour 93 % des personnes interrog\u00e9es, les actifs changeront de nombreuses fois de m\u00e9tier au cours de leur carri\u00e8re. Dans la presse, se multiplient les articles et t\u00e9moignages concernant les changements de carri\u00e8re, de mode de vie soulignant le ph\u00e9nom\u00e8ne de \u00ab grande d\u00e9mission \u00bb observable aux \u00c9tats-Unis. Celui-ci se manifeste par une transformation soci\u00e9tale profonde avec une \u00e9volution des pratiques de travail, notamment le d\u00e9veloppement du travail \u00e0 distance \u00e0 la suite de la crise sanitaire qui a jou\u00e9 un r\u00f4le de catalyseur dans l\u2019ensemble des secteurs d\u2019activit\u00e9. Cette transformation repose aussi sur le d\u00e9veloppement des technologies de l\u2019Information et de la communication (TIC) qui ont entrain\u00e9 de nouvelles formes de travail d\u00e9spatialis\u00e9es et de nouveaux modes de gestion.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, le cabinet Obea et l\u2019\u00c9cole de Management L\u00e9onard de Vinci ont d\u00e9cid\u00e9 de lancer en 2022 une chaire sur les nouvelles exp\u00e9riences du <strong>travail <\/strong>(NeXT) dont le but est d\u2019identifier les impacts des changements importants des pratiques de travail des individus et des modes d\u2019organisation au sein des entreprises. L\u2019objectif de cette chaire est d\u2019analyser \u00e9galement les innovations manag\u00e9riales, les agencements des espaces de travail et le r\u00f4le des TIC dans la structuration des pratiques de travail. Ainsi, un premier travail a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 avec une \u00e9tude aupr\u00e8s d\u2019un panel repr\u00e9sentatif de 49 responsables des ressources humaines (DRH), issus d\u2019entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs, \u00e0 partir d\u2019un questionnaire en ligne diffus\u00e9 entre mars et avril 2022, en parall\u00e8le d\u2019un hackathon avec des \u00e9tudiants sur le th\u00e8me \u00ab Le travail en 2030 : dans la peau d\u2019un DRH \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>La synth\u00e8se montre un impact important en mati\u00e8re d\u2019organisation du travail avec les notions \u00ab d\u2019hybride, de flexibilit\u00e9 et de sens \u00bb. Les deux premiers concepts sont tr\u00e8s li\u00e9s au travail \u00e0 distance (notamment le t\u00e9l\u00e9travail) qui est \u00e9tudi\u00e9 depuis de nombreuses ann\u00e9es, mais dont la part \u00e9tait rest\u00e9e dans les faits marginale jusque-l\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Une probl\u00e9matique concerne la r\u00e9partition et l\u2019encastrement organisationnel des deux modalit\u00e9s de travail (pr\u00e9sentiel, \u00e0 distance) au sein d\u2019une m\u00eame organisation. Le travail \u00e0 distance pose les questions, au-del\u00e0 de ses modalit\u00e9s (nombre de jours, lieux, etc.), de l\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 des profils et de la coordination du travail, tout en maintenant du sens et de l\u2019engagement pour les collaborateurs. L\u2019un des faits marquants est le passage d\u2019un mod\u00e8le o\u00f9 la norme \u00e9tait le \u00ab travail en pr\u00e9sentiel majoritaire\/travail \u00e0 distance minoritaire \u00bb \u00e0 un mod\u00e8le plus \u00e9quilibr\u00e9 entre les deux modalit\u00e9s d\u2019organisation (souvent une norme de 2 \u00e0 3 jours de t\u00e9l\u00e9travail dans les organisations). Or, m\u00eame si le travail en pr\u00e9sentiel reste important comme modalit\u00e9, le d\u00e9placement du curseur entre les deux modalit\u00e9s entra\u00eene des impacts tr\u00e8s importants au sein des organisations.<\/p>\n\n\n\n<p>Parmi les \u00e9volutions du travail de demain les plus positives, figurent le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences en continu, l\u2019\u00e9quilibre de vie et les aspects de responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale des entreprises (RSE) et de d\u00e9veloppement durable (DD). Concernant les impacts n\u00e9gatifs, avec le d\u00e9veloppement du travail \u00e0 distance et la multiplication des outils, il y a la surconnexion, la surcharge informationnelle et l\u2019isolement des collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, la d\u00e9synchronisation des espace-temps et des lieux a augment\u00e9 et engendre de nombreuses probl\u00e9matiques manag\u00e9riales, avec \u00e9galement des pratiques et attentes interg\u00e9n\u00e9rationnelles tr\u00e8s diff\u00e9rentes au sein des organisations.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, une derni\u00e8re partie de l\u2019\u00e9tude porte sur les qualit\u00e9s et les comp\u00e9tences principales \u00e0 mettre en \u0153uvre dans le travail de demain. Les trois premiers facteurs cit\u00e9s sont l\u2019incertitude, l\u2019agilit\u00e9 et l\u2019intelligence \u00e9motionnelle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les influenceurs et la transition \u00e9cologique, le community management et l\u2019\u00e9volution du travail&nbsp;: voici les sujets de cette revue de web ao\u00fbtien. Les influenceurs et l\u2019environnement Les influenceurs vantent l\u2019hyperconsommation. Pour le site Internet de Slate, H\u00e9l\u00e8ne Bourelle, journaliste constate&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3151,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[375],"tags":[63,427,152,43,518,515,39,14,150,547,149],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3149"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3149"}],"version-history":[{"count":13,"href":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3149\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3167,"href":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3149\/revisions\/3167"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3151"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3149"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3149"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.valerie-brenugat.fr\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}